医院看病好难，要排队挂号、排队等着叫号、排队交费、排队做检查、等结果、又排队取药，随随便便半天就耗掉了，但是见到医生的时间好像只有两分钟。想想很无奈。

那么，在改变不了整个就医大环境的情况下，我们能做的也更重要的，可能就是提高这两分钟跟医生交流的效率，有效的交流能让病人和医生都身心愉悦，也才能主动地改善就医体验。

为了提高就医体验，可以提前掌握几个小技巧：

1、想好问题

进诊室前先想好几个问题，避免无效作答。例如：

l 皮肤科医生看病必问5题：

看哪里/看什么？

这东西长了多久了？

痒不痒、痛不痛？

用过药吗、用过什么药、用了多久？

自己能消退吗、用的那些药有用吗？

l 常见无效回答及建议：

1）看哪里/看什么？答：看皮肤/看皮肤病。

——典型的没想好。医生问哪里是想知道您的病在身体的那个部位，脸/手/脚/肚子/后背/屁股/腿/头发/指甲？如果全身都有，就说全身都有嘛。当然一边说，一边自觉把要看的部位露出来给医生看，就更好了

2）多久了？答：这病很久了！/这病没多久！

——好吧很久是多久？ 1年、10年还是出生就有？没多久又是多久？难道是刚刚才发现的？请给出具体一点的时间，至少要确定数量级呀，例如：几天/几个月/1年/三五年/十几年/几十年都可以。

3）用过药吗？答：吃过药，白色一片一片的那种。涂过药，白色的药膏，圆盒子装的。

——呃。如果记不得药名，就把药盒子带来吧，拍个照片也可以啊，这种白色绿色的描述就可以不用说了。

除了回答医生的问题，我们当然还可以提出问题。有时候被医生提问弄得很慌乱，就会出了诊室才想起好像还有问题忘了问，这时不方便直接冲回去问医生又要排队，或者根本已经走远了，多尴尬。所以，提前想好“我想要解决什么问题、我还有那些困惑需要医生解答”还是有必要的，如果能像去超市购物一样列一个清单，就稳了。

2、穿对衣服

穿合适的衣服去看病。

看病，看皮肤病，那是要把皮肤病露出来给医生看的。皮肤的问题，用眼睛都能看到，所以说百句不如看一眼。穿的衣服要方便把想要给医生看的地方露出来，而且要露足够大的范围，要让医生看全了，以免因为没看到导致误诊。建议不要穿紧身衣裤，看胳膊就不要穿袖子撸不起来的衣服，看脚就不要穿半天脱不下来的鞋，就是这个道理。

有些姑娘爱美，要看脚趾甲的毛病，却穿着连裤袜来，想想那画面……

进诊室就

3、带好资料

病历本一定要有。曾经住过院的，出院小结/出院记录很重要，带上。一些对诊断有重大意义的资料，如皮肤活检病理、一些其它医院做过检查的化验单，带上。很贵的检查的结果一定保存好，带上，以免医生又要求做一次，这都是钱啊！以前用过的药的清单可以带上，免得医生问半天问不明白。总之，资料往哪里一摆，胜过说几十句话。

总结这几点，做好准备的目的其实就是减少跟医生说“废话”，把有限的时间放在重点上，有更多时间咨询与解答问题，这样就会感觉很充实，不会觉得面对医生的2分钟时间很短啦。

还要说一点，就是看病尽量亲自到场。

不到万不得已，比如走不了动不了了，千万不要随便找人代替去看医生，因为这样通常得不到有效的解决方案，还不如不看。不到万不得已，也千万不要拿着照片（或者甚至连照片都没有）替亲戚朋友看病，因为这样很可能给亲戚朋友带回去不适合的药物，也没啥效果，还不如不看。原因呢，皮肤病很多都是需要医生左看看右看看，再摸一摸按一按刮一刮，甚至要拿放大镜看、拿伍德灯照着看，再做个小化验才能搞清楚是个啥的，看照片的感觉跟看真人真的很不一样。给一张照片就要开药，这太为难医生了。

如果你随口一句“我家谁谁谁腿上长了一片痘痘，涂点什么药好？”，那医生很可能追问很多你回答不了的问题，最后不了了之，或者给点无害也可能无效的药。你说“我家小孩得了灰指甲，医生给开点药吧”，医生很可能心里默默念叨“你怎么知道小孩得的是灰指甲”，然后开了灰指甲的药，回家涂了也不见效，过了很久终于带小孩来看医生，最后发现根本不是传说中的灰指甲。多尴尬。何必呢。

最后，如果不亲自去看医生，只能说明这个病不重，医生当然也不会重视咯。（文/文玮）